Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a CepiKids. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a CepiKids.

CepiKids gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”).

CepiKids utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, garantías, descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia.

Para utilizar los Servicios, navegar por nuestra tienda o realizar una compra, es posible que tenga que proporcionar información como su correo electrónico, datos de facturación, pago y envío.

Usted declara que toda la información que proporciona es correcta, actualizada y completa.

Es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad relacionada con su cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.

Sin embargo, los colores o apariencia pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada.

Las descripciones de los productos podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles o interrumpir la venta de cualquier producto.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra.

CepiKids se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando exista una razón legítima para ello.

El pedido no se considerará aceptado hasta que se confirme y se haya procesado correctamente el pago.

Revise cuidadosamente la información del pedido antes de finalizarlo.

Las devoluciones y cambios estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos. 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicado será el que aparezca en la tienda en el momento de realizar el pedido.

Salvo que se indique lo contrario, pueden existir impuestos, gastos de envío, aranceles o costes de importación adicionales dependiendo del país de destino.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y pago actualizada, completa y correcta.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega indicados son estimaciones.

Pueden producirse retrasos debido a empresas de transporte, aduanas, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Haremos todo lo razonablemente posible para facilitar el seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con los pedidos.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Los elementos de nuestros Servicios, incluidos textos, imágenes, diseños, vídeos, gráficos, logotipos, nombres comerciales y demás contenido, son propiedad de CepiKids, de sus licenciantes o de terceros autorizados y están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin autorización previa.

Los nombres, logotipos, diseños y elementos distintivos de CepiKids no pueden utilizarse sin consentimiento previo por escrito. 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros.

El uso de dichas herramientas estará sujeto a las condiciones de los respectivos proveedores.

CepiKids no controla necesariamente dichas herramientas y no será responsable de su funcionamiento cuando sean gestionadas exclusivamente por terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a páginas web o servicios gestionados por terceros.

CepiKids no es responsable del contenido, políticas, seguridad o funcionamiento de dichos sitios.

Le recomendamos revisar sus términos y políticas antes de realizar transacciones o proporcionar información personal.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

CepiKids utiliza la tecnología de Shopify para proporcionar sus Servicios.

Las compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con CepiKids.

Shopify no es el vendedor de los productos adquiridos en nuestra tienda y no es responsable de las operaciones comerciales realizadas entre usted y CepiKids. 

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal que recopilamos está regulada por nuestra Política de privacidad.

Debido a que nuestra tienda está alojada en Shopify, Shopify también puede recopilar y tratar determinada información relacionada con su acceso y utilización de los Servicios.

Puede consultar nuestra Política de privacidad para obtener más información.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si publica, envía o proporciona comentarios, sugerencias, reseñas u otro contenido, nos concede una licencia para utilizar dicho contenido en relación con nuestros Servicios y actividades comerciales, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Usted declara que dispone de los derechos necesarios sobre el contenido que publica.

No deberá publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, engañoso o que vulnere derechos de terceros.

Podemos moderar o eliminar contenido que infrinja estos Términos.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede aparecer información que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:

  • Descripciones de productos.
  • Precios.
  • Promociones.
  • Disponibilidad.
  • Gastos de envío.
  • Plazos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir dicha información cuando sea necesario.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

No podrá utilizar nuestros Servicios:

  • Para fines ilegales.
  • Para infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Para enviar contenido fraudulento o engañoso.
  • Para acosar, amenazar o perjudicar a terceros.
  • Para introducir virus, malware o código malicioso.
  • Para acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas.
  • Para recopilar información personal de terceros de manera ilegal.
  • Para interferir con las medidas de seguridad de nuestros Servicios. 

SECCIÓN 14 - AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

El uso de sistemas automatizados, agentes o herramientas de inteligencia artificial para interactuar con nuestros Servicios deberá respetar las medidas técnicas y de seguridad establecidas.

Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear sistemas automatizados que puedan afectar negativamente al funcionamiento, seguridad o disponibilidad de los Servicios.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos suspender o finalizar su acceso a los Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

Las disposiciones que por su naturaleza deban mantenerse tras la rescisión seguirán siendo aplicables.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información facilitada a través de nuestros Servicios tiene carácter general.

Salvo que se indique expresamente lo contrario o que la legislación aplicable establezca otra cosa, los Servicios se proporcionan según disponibilidad.

Nada de estos Términos limitará los derechos legales que le correspondan como consumidor.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, CepiKids no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios cuando dicha exclusión esté permitida legalmente.

Esta disposición no limita aquellas responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta responder por los daños, pérdidas o reclamaciones derivados de un uso ilegal o contrario a estos Términos de nuestros Servicios, cuando así lo permita la legislación aplicable.

SECCIÓN 19 - SEPARABILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la máxima medida permitida por la ley.

La invalidez de una disposición no afectará a las restantes.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios.

El hecho de que no ejerzamos un derecho no supondrá una renuncia a dicho derecho.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo cuando sea necesario legalmente.

CepiKids podrá transferir sus derechos u obligaciones cuando la legislación aplicable lo permita.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por la legislación aplicable en el lugar donde CepiKids tenga su sede, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor según su país de residencia.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los títulos y encabezados incluidos en estos Términos se utilizan únicamente para facilitar su lectura y no modificarán su interpretación.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de estos Términos en esta página.

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario por motivos legales, operativos o comerciales.

Cuando los cambios sean relevantes, los comunicaremos de conformidad con la legislación aplicable. 

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene cualquier pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros en:

soportecepikids@gmail.com